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工具指南 / 从用途到使用

Smartling

Smartling 是面向企业内容的翻译管理平台,把 AI 翻译、语言资产、连接器、质量评估与人工语言服务组织在同一工作流中。

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主要能力
翻译管理、连接器、语言资产与质量评估
适用任务
网站、软件和营销内容持续本地化
使用前留意
连接器和高级管理取决于双方套餐

Smartling 能帮你完成什么工作

下面是根据工具能力整理的操作建议,输入、交付标准和人工核对由你确定。

场景 01 · 全球网站运营团队

维护多语言网站

先准备
CMS 内容、目标语言和品牌术语
怎么做
编辑建议:选定连接器后先处理一组页面,明确哪些内容自动流转、哪些必须语言审阅。
得到什么
随网站更新维护的本地化内容
使用建议
核对页面字段、链接和语言版本同步情况。
场景 02 · 产品与开发团队

管理软件发布语言包

先准备
字符串、上下文和版本节点
怎么做
编辑建议:通过代码或 API 工作流送翻译,结合翻译记忆处理重复文本,发布前复查按钮和错误提示。
得到什么
待集成的目标语言字符串
使用建议
在实际界面检查占位符、长度和复数表达。
场景 03 · 品牌与地区营销团队

统一本地营销语气

先准备
广告文案、风格指南及禁用词
怎么做
编辑建议:建立语言资料并按市场分配审核,让人工检查文化语境,再把批准内容回送营销平台。
得到什么
各市场可继续制作的营销译稿
使用建议
检查促销条件、品牌语气与地区差异。

Smartling 是什么

适合持续更新网站、软件和营销材料的团队。选择方案时,要同时看内容如何进入系统、哪些环节需要人工审核,以及结果如何回到原业务平台。

Smartling 的主要功能

集中管理翻译项目

来自文档、网站或业务平台的内容进入翻译管理系统后,可按项目、角色和流程组织处理,减少分散传递文件。

Smartling 的项目列表、翻译进度和编辑面板
官方组合展示的翻译工作区,包含项目列表、任务进度与上下文编辑面板。Smartling 官方网站 ↗查看大图 ↗

连接 CMS 与代码流程

平台提供内容系统连接器、API 和 SDK,把原文更新与本地化流程连接起来;开发或运营团队可继续使用其已有工具。

使用术语、记忆与模型

术语表、风格指南和翻译记忆用于保持语言一致性;AI 方案可利用翻译记忆上下文,也允许选择或接入模型。

把质量检查与人工审阅接入流程

AI Hub 使用 MQM 框架进行质量评估,工作流可以把需要处理的内容交给语言专家,配合报告追踪质量。

如何开始使用 Smartling

  1. 选择内容入口与方案

    从官网试用或演示入口说明文档、CMS 或软件本地化需求;Core 与 Enterprise 的管理能力范围不同。

  2. 建立语言资产

    整理术语表、风格指南和已有翻译记忆,明确源语言、目标语言及审核责任。

  3. 配置内容流转

    连接现有平台或 API,为项目安排 AI 翻译、质量检查与需要的人工审校环节。

  4. 检查质量与回传结果

    审阅质量报告及译文,再确认目标平台收到正确版本;将批准的语言资产复用于后续更新。

费用与使用条件

选择前了解

收费结构
免费 + 付费

Core 可免费开始;企业管理和连接器条件需分别核对,部分连接器要求第三方平台的相应套餐。

免费方案可能有功能或额度限制,商业用途需另看许可条件。

个人文档与企业管理分层

Core 面向个人或小团队的商务文档翻译;企业级项目、语言资料和报告配置需按方案确认。

连接器还受第三方套餐约束

部分连接器要求来源平台具备相应套餐,例如 Builder.io Growth、Hygraph Enterprise 或 WordPress 的多语言 CMS 插件。

自动化不等于无需语言决策

平台提供 AI 与专家审阅组合。涉及品牌表达或专业内容时,应明确质量标准与人工介入位置,再决定自动流转范围。

Smartling 常见问题

能只翻译文档吗?

能。Core 定位包含个人与小团队商务文档翻译,可以先从文档需求开始。

能接入已有 CMS 吗?

支持多种 CMS 和业务系统连接器,也提供 API;具体平台可能有额外套餐或插件条件。

必须使用一个固定 AI 模型吗?

不必。官方说明可以选择其模型或接入自有模型,具体配置应与采用的方案核对。

质量分数可以代替人工审校吗?

不能直接等同。Smartling 也提供人工语言服务和审核流程,可根据内容风险选择需要专家介入的环节。

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