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01

了解一个受众或品牌讨论主题

准备材料
  • 研究对象、关键词、时间范围与关注指标
怎样开始
  1. 先限定受众、话题与时间范围,收集相关讨论线索。
  2. 去重并检查样本来源,按主题整理差异和仍需验证的假设。
交付目标
  • 受众讨论线索和主题分析
人工检查
核对样本是否有偏、是否重复,原始讨论不代表全部用户意见。

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