觅用 AI
自动模式按当地时间06:30至18:00使用浅色,其余时间使用深色
TASK PLAYBOOK / ECOMMERCE

从选品到售后,搭建电商工作流.

连接国内与全球的 AI 创作工具和专业运营工具,按选品、商品内容、店铺、订单、客服与物流逐步完成经营任务。

6 个阶段29 款参考工具更新于
查看执行步骤

先完成一个经营环节

4 个阶段

做一份电商选品调研表

把需求信号、竞品、价格变化与履约条件分开记录,筛出值得小规模验证的商品方向。

  1. 先限定市场与约束
  2. 采集可比较的样本
  3. 解释机会与反证
  4. 设计最小验证
4 款工具 · 提示词模板
4 个阶段

整理竞品与商品关键词

从商品真实属性、买家问题和竞品表达中建立词表,再区分标题、卖点与广告测试用途。

  1. 固定商品事实
  2. 分组研究关键词
  3. 整理自然表达
  4. 分开验证搜索与转化
3 款工具 · 提示词模板
4 个阶段

制作可上架审阅的电商商品图

按主图、细节、尺寸和场景组织素材,保留实物特征,用统一导出清单检查每张图。

  1. 先建真实素材表
  2. 处理主体边缘
  3. 组织信息层级
  4. 逐张检查后导出
4 款工具 · 提示词模板
4 个阶段

写一套多语言商品详情

从同一份商品事实出发,生成各市场可读的标题、卖点和FAQ,再复核单位、语气与承诺。

  1. 建立唯一事实底稿
  2. 先写母语版本
  3. 翻译并适配表达
  4. 对照同一事实发布审阅稿
3 款工具 · 提示词模板
4 个阶段

制作电商短视频测试版本

围绕同一个真实卖点制作不同开场,保留一致的商品画面与行动提示,方便观察表达差异。

  1. 选一个可证明的卖点
  2. 写三个不同开场
  3. 共用素材制作版本
  4. 记录真实测试结果
3 款工具 · 提示词模板
4 个阶段

建立电商客服回复与升级流程

将商品、配送和退换货资料整理成FAQ;低风险问题形成草稿,退款和异常承诺转人工处理。

  1. 整理有效政策
  2. 把问题拆成意图
  3. 配置工单协作
  4. 演练异常与升级
3 款工具 · 提示词模板
4 个阶段

整理多店铺订单与库存

先统一SKU映射,再检查订单流转、库存扣减和异常回退,小范围验证后扩大到其他店铺。

  1. 确定唯一商品标识
  2. 核对平台与模块
  3. 演练订单状态
  4. 对账并保留恢复方法
3 款工具 · 提示词模板
4 个阶段

整理物流异常与售后处理

把运输状态、承运商反馈与买家沟通分开记录,按异常类型安排核查、升级与闭环。

  1. 建立运单到订单关联
  2. 汇集运输状态
  3. 分类处理异常
  4. 确认闭环并复盘
3 款工具 · 提示词模板

按经营环节找工具

从当前要完成的事情开始,先比较用途,再到官网确认适配的店铺与使用条件。

00

选品与市场分析

查看商品、关键词与价格记录,把数据作为决策参考,再核对采购成本和市场条件。

01

商品图与视觉设计

从真实商品素材开始,处理背景、构图和视觉内容,保留颜色、尺寸与产品细节。

02

短视频与内容剪辑

把真实卖点写成分镜,剪辑已有素材,并在手机上检查字幕和商品展示。

03

上架文案与翻译

整理标题、描述和多语言草稿,人工核对事实、语气及目标平台要求。

04

店铺搭建与内容管理

选择适合的独立站架构,配置商品、收款与配送;AI 草稿仍需上架前检查。

05

订单、库存与 ERP

按店铺平台和仓库流程选择系统,先用测试商品和订单确认授权、库存与履约规则。

06

客服与售后协作

整理咨询、回复和退换货流程,涉及订单和退款时由有权限的人员确认。

07

物流跟踪与经营复盘

关注履约状态、异常包裹与经营数据,结合真实店铺记录持续调整工作流。

01 / WORKFLOW

一步一步交出结果

每个阶段都先保留输出,再进入下一步。

  1. 明确市场与商品条件

    先确定目标国家、销售平台、买家、采购成本与履约方式;再用选品工具查看商品和关键词资料。不要把排名、销量估算或价格走势当成自己的利润承诺。

    阶段输出

    目标市场、候选商品与成本清单

  2. 整理真实商品素材

    拍摄实物与细节,处理背景与构图;生成内容只用于创意候选。逐张对照实拍,确认颜色、标识、配件和边缘。

    阶段输出

    可继续排版的主图、细节图及原始素材

  3. 制作文案、翻译与短片

    只用已确认参数写标题、描述与视频分镜;对外语草稿复核含义和术语,剪辑后在手机预览。缺失的规格、优惠或授权条件先补齐再上架。

    阶段输出

    人工检查过的文案、多语言草稿与短视频

  4. 配置店铺与履约系统

    按实际平台选择店铺或 ERP,确认当前可接入平台、仓库、收款和物流服务。先接测试商品与订单,检查商品映射、库存变化和打印结果,再逐步扩大。

    阶段输出

    店铺配置与可追溯的订单履约流程

  5. 建立客服与物流异常流程

    整理常见咨询、退换货规则和包裹异常处理顺序;只向有权限的系统授权必要数据。退款、改地址和争议等操作交由对应人员确认。

    可用工具Gorgias AfterShip
    阶段输出

    客服回复模板、责任分工及物流异常清单

  6. 用真实经营数据复盘

    固定时间复核订单、库存、退款、物流与费用;区分销售额、估算值和已结算收益。保留调整前后的记录,一次测试一个主要变量。

    阶段输出

    经营记录与下一轮改进计划